オンラインアドバイス サービス開始のお知らせ

オンラインアドバイス サービス開始のお知らせ

11 SEPTEMBER, 2020

オンラインストアでのお買い物をよりお楽しみいただけるよう、ショップスタッフによるオンラインアドバイスサービスがスタートいたしました。

素材感の確認や、サイズでのお悩み、画像ではわからない仕様の確認など、商品知識豊富なショップスタッフがお店と同様にオンラインで接客をさせていただきます。
オンラインストアページに入ると、右下にチャットアイコンが表示されます。こちらをクリックすると、お客さま専用のチャットルームが開き、接客サービスが開始されます。

商品に関する疑問や質問、スタイリングのご相談などをご入力いただくと、チャットにてショップスタッフがお応えいたします。



オンラインアドバイスサービスの営業時間
11:00〜20:00(年末年始を除く)

*お客様のお問い合わせ先から一番近くの対象店舗へ自動的に繋がります。
*店頭の混雑状況により、お近くの対象店舗に繋がらない場合、お受けできない場合がございます。
*ご相談/ご質問内容により回答にお時間を要する場合がございます。
*チャットサービスは、日本語対応のみとなります。
*ご利用状況により、会話の途中で切断される場合がございます。通信環境などをご確認のうえ、再度チャットボタンをクリックしてお問い合わせください。
*推奨環境以外でのご利用や、推奨環境下でもお客様のウェブブラウザの設定によっては、ご利用いただけない、もしくは正しく表示されない場合がございます。
*対象店舗:MARGARET HOWELL神南、MHL.代官山、MARGARET HOWELL立川グランデュオ、MHL.名古屋タカシマヤゲートタワーモール、MARGARET HOWELL大阪グランフロント


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